5 Gründe für eine externe IT-Abteilung

Warum eine externe IT-Abteilung?

Stellt man sich der Aufgabe, eine funktionierende IT-Infrastruktur aufzubauen, die dem täglichen Geschäft hilft und nicht ständig Kummer bereitet, dann fällt einem schnell auf, dass ein professionelles Umsetzen nur von Spezialisten durchgeführt werden kann. Das bedeutet eine neue Abteilung muss her – für viele aufgrund der fehlenden Ressourcen keine realistische Option. Eine weitere Möglichkeit ist eine externe IT-Abteilung – diese Aufgabe kann beispielsweise ein IT-Systemhaus vollständig übernehmen. Sollte das Outsourcen der IT eine interessante Option sein, dann lohnt es, sich die wichtigsten Vorteile vor Augen zu führen.

Die wichtigsten Vorteile von IT-Outsourcing

1. Verhinderung von Betriebsstörungen und Ausfällen

Störungen und Ausfälle in der IT-Infrastruktur können große Schäden verursachen. Häufig können die meisten Ursachen durch gute Konzepte und Lösungen im Voraus verhindert werden. Nichtsdestotrotz sind auch die besten Systeme nicht frei von Fehlern. Hier können externe IT-Dienstleister, durch gezieltes Monitoring der gesamten IT, effektiv und vor allem schnell auf potenzielle Gefahrenquellen aufmerksam machen.

2. Soforthilfe bei IT-Notfällen aller Art

Beispiel für ein IT-Horrorszenario: Das Unternehmensnetzwerk wurde Opfer eines Cyber-Angriffs und fällt für mehrere Stunden aus. Viele Geschäftsprozesse müssen pausiert werden und es folgen immense Schäden.

Beispiel für ein IT-Horrorszenario Nr. 2: Die Datei, die ein Geschäftspartner zugeschickt hat, lässt sich nicht zu einem gewünschten Format konvertieren. Es folgt eine mühselige Fleißarbeit, die nicht nur viel Zeit, sondern auch Nerven kosten kann.

Was haben diese beiden Szenarios gemeinsam? Richtig, mit einer externen IT-Abteilung können beide Probleme schnellstmöglich gelöst werden. Je nach IT-Problem kann Zeit, die der externe IT-Dienstleister zum Reagieren hat, sehr entscheidend sein.

3. Strategie und Ausbau der IT-Infrastruktur

Um Betriebsstörungen und Ausfälle, die aufgrund von IT-Sicherheitslücken zustande gekommen sind, zu vermeiden, sollte dringlichst eine betriebssichere IT-Infrastruktur eingeführt werden. Die Anforderungen an eine ausfallsichere IT-Infrastruktur können von Unternehmen zu Unternehmen stark variieren. Für eine professionelle Einschätzung, Beratung und Umsetzung werden IT-Spezialisten empfohlen, die in diesem Themengebiet bereits Erfahrungen gesammelt haben. Neben der Beratung und Planung spielt im weiteren Verlauf auch die operative Umsetzung und regelmäßige Überwachung eine sehr wichtige Rolle.

4. Planbarkeit der IT-Ressourcen

Besonders für kleine und mittelständische Unternehmen sind externe IT-Dienstleister (IT-Outsourcing) sehr interessant. Häufig haben KMUs nicht das Budget für eine interne IT-Abteilung. Tatsächlich benötigen sie IT-Ressourcen auch nicht dauerhaft im Unternehmen, denn nach der Realisierung der IT-Infrastruktur und der Gewährleistung eines zuverlässigen IT-Monitorings, werden die IT-Profis nicht mehr benötigt, sondern nur im Notfall (siehe Punkt 2). Sollten größere Projekte anstehen und das Budget vorhanden sein, können die IT-Spezialisten zu geplanten Kosten eingesetzt werden.

5. Zeit für das Kerngeschäft

Die Gewährleistung einer gut funktionierenden IT ist aufgrund des komplexer werdenden Technologiestandards, kein Thema mehr dem man sich nebenbei zuwenden kann. Mithilfe einer externen IT-Abteilung, die sich um alle großen und kleinen IT-Herausforderungen kümmert, können alle Gedanken voll und ganz dem Kerngeschäft des Unternehmens gewidmet werden.

Haben Sie noch Fragen zu externen IT-Abteilungen und IT-Outsourcing? Scheuen Sie sich nicht uns zu kontaktieren!